คุณกำลังเผชิญปัญหาการ Uninstall หรือ Remove ถอนการติดตั้ง ESET NOD32 Antivirus กันบ้างหรือไม่? คุณต้องการ Remove NOD32 ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่คุณลืม Password สำหรับ Uninstall ใช่หรือไม่? คุณจำเป็นต้อง Uninstall NOD32 และติดตั้ง Antivirus ตัวอื่นหรือเปล่า? เว็บเพจหน้านี้จะให้รายละเอียดบอกถึงการ Remove ESET NOD32 Antivirus ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดตามดูวิธีการทำทีละอย่างก็แล้วกัน
ขั้นตอนการ Uninstall หรือ Remove ถอนการติดตั้ง ESET Nod32 Antivirus
ติดตามวิธีการ Uninstall Nod32 Antivirus ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณดังนี้ โปรดใช้วิธีที่ 1 ให้เป็นประโยชน์ก่อน ครั้นแล้วค่อยใช้วิธีที่ 2 เมื่อเสร็จการ Uninstall แล้ว ถึงตอนนั้นค่อยหยุดทำ ขั้นตอนแต่นี้เป็นต้นไปอธิบายบอกไว้แล้วข้างล่างวิธีที่ 1
ถอนการติดตั้ง (Uninstall) หรือ Remove NOD32 โดยการใช้เครื่องมือ Uninstall ที่วินโดว์มีมาให้ใน Start Menu --> Settings --> Control Panel --> “Add or Remove Programs” หรือใช้ ESET NOD32 Uninstaller ดังนี้1 คลิกที่ Start Menu แล้วเลือก Programs / All Programs
2 หาดูคำว่า ESETและที่เมนูย่อยนี้ที่ด้านล่างสุดคลิกเลือก Uninstall เพื่อถอนการติดตั้ง NOD32
ถ้าคุณล้มเหลวไม่เกิดผลสำเร็จเพื่อถอนการติดตั้ง โดยขั้นตอนข้างบนนี้แล้ว ถ้าเช่นนั้นจงทำตามวิธีที่ 2 ดังนี้
วิธีที่ 2
ถอนการติดตั้ง NOD32 โดยการใช้เครื่องมือถอนการติดตั้ง NOD32 removal tool
นี่เป็นช่องทางการ Remove NOD32 ที่ง่ายที่สุด จงทำตามขั้นตอนต่อไปนี้1 ดาวน์โหลด NOD32 removal tool โดยการกอปปี้ URL คือ www.nod32.nl/download/tool/nod32removal.exe ไปวางที่ช่อง Address bar บนเว็บบราวเซอร์กดปุ่ม Enter และกดปุ่ม Save ที่กรอบสนทนา เก็บไฟล์ไว้ก่อน
2 เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว จงดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อถอนการติดตั้ง
3 หลังจากเสร็จการ Uninstall แล้ว จงรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ถ้าวิธีที่ 2 ยังล้มเหลวไม่เกิดผลสำเร็จอีก จงทำตามวิธีที่ 3 ดังนี้
วิธีที่ 3
ถอนการติดตั้ง NOD32 ด้วยวิธีการ Manual ลงมือทำเอง
แนวทางการปฏิบัตินี้เป็นภาวะล่อแหลมที่ต้องใช้ความระมัดระวังมากที่ สุดในบรรดาวิธีการทั้งหมด ใช้วิธีนี้บังคับให้เป็นประโยชน์เมื่อวิธีการข้างบนทั้งหมดล้มเหลวไม่เกิดผล สำเร็จ1 เข้าสู่ระบบ Safe Mode ด้วยการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ และขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังโพสต์หน้าจอแรกเหมือน DOS ก่อนเริ่มต้นเข้าระบบวินโดว์ ให้กด F8 ซ้ำๆถี่ๆ จนกว่าหน้าจอ DOS สีดำจะปรากฏขึ้นมาจริงๆ ซึ่งจะมีหัวข้อให้เลือก กดปุ่มลูกศรขึ้นลงเลือก Safe Mode รายการแรกๆเลย แล้วกดปุ่ม Enter เข้าไปอีก ช่วงนี้รอประมาณ 5 นาที และอาจต้องคลิก Yes หรือ OK อีกครั้ง ก็จะเข้าสู่หน้าจอวินโดว์
2 คลิกที่ Start Menu ชี้เมาส์คลิกที่ Run และพิมพ์คำว่า regedit แล้วกดปุ่ม OK หรือ Enter เข้าไป
3 หาคำว่า ESET และ egui ที่อยู่ใน path ช่องทางต่อไปนี้ และ delete ลบมันทิ้งไป
HKEY_CURRENT_USER\Software\ESET
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ESET
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\egui
4 คลิกที่ Start menu --> Settings --> Control Panel และดับเบิลคลิกที่ Folder Option คลิกเลือกแท็บ View ดูช้อยซ์ที่แปดถึงสิบคลิกเลือกที่ Show hidden files and folders แล้วคลิก OK ตามลำดับ
5 ไปที่โฟลเดอร์ C:\Windows\inf ตามช่องทางนี้ และลบไฟล์ชื่อ INFCACHE.1 ออกไป
6 ถึงตอนนี้ ให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเข้าไปตามช่องทางข้างล่าง เพื่อลบโฟลเดอร์ชื่อว่า ESET ดังนี้
C:\Program Files\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
C:\Documents and Settings\%USER%\Application Data\ESET
ด้วยการทำตามขั้นตอนข้างบน คุณสามารถ Remove ถอนการติดตั้ง ESET NOD32 Antivirus ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแบบรวมยอดเบ็ดเสร็จเลยทีเดียว
คำเตือน
คุณอาจจำเป็นต้องสำรองระบบ (Backup OS)
ก่อนใช้วิธีที่ 2 และ 3
เพราะระบบอาจทำงานล้มเหลวหลังจากที่คุณถอนการติดตั้ง Nod32
โดยใช้วิธีดังกล่าว ทั้งนี้เพื่อความไม่ประมาทนะครับ
