การสื่อสารไร้สาย (Wi-Fi) ถูกปิดหรือโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ (อุปกรณ์พกพาเท่านั้น)

คอมพิวเตอร์ HP - การแก้ไขปัญหาเครือข่ายไร้สายและอินเทอร์เน็ต (Windows 8)

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น: Windows 8 ใช้เครื่องมือในการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหา

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรืออินเทอร์เน็ต

เชื่อมต่อไร้สายช้า

การสื่อสารไร้สาย (Wi-Fi) ถูกปิดหรือโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ (อุปกรณ์พกพาเท่านั้น)

ไม่สามารถใช้ไฟล์ร่วมกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่าย

Windows จะขอชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของฉันหรือคีย์การรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (รหัสผ่าน)

เอกสารฉบับนี้เกี่ยวข้องกับ HP และ Compaq เครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้เครือข่ายไร้สาย (เราเตอร์) กับ Windows 8

ส่วนต่อไปนี้มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีรายละเอียด ใช้ขั้นตอนในส่วนแรกในการแก้ปัญหาส่วนใหญ่ที่มีเครือข่ายไร้สายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากขั้นตอนในส่วนที่ไม่สามารถแก้ปัญหาไปที่ส่วนที่ตรงกับปัญหาเครือข่ายคอมพิวเตอร์กำลังประสบ

หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ใช้รุ่นล่าสุดของ Windows 8 กราฟิกบางส่วนและข้อมูลในเอกสารฉบับนี้อาจแตกต่างกัน คุณจะได้รับรุ่นล่าสุดจากไมโครซอฟท์สโตร์

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น: Windows 8 ใช้เครื่องมือในการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหา

Windows 8 รวมถึงเครื่องมือวินิจฉัยเครือข่ายและการแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ช่วยในการระบุปัญหาเครือข่ายและให้การแก้ปัญหาเป็นไปได้ การใช้เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาของเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปัญหามากมาย หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากการใช้เครื่องมือเหล่านี้ให้ไปที่ส่วนที่ตรงกับอาการในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ให้ใช้ Windows วินิจฉัยเครือข่าย

Windows 8 จะตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต หากตรวจพบปัญหา Windows 8 จะแสดงข้อความและแจ้งให้คุณได้รับอนุญาตในการวินิจฉัยปัญหา คลิกที่ตกลง เพื่อให้ Windows 8 วินิจฉัยปัญหาและฟื้นฟูการเชื่อมต่อ

เมื่อต้องการเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยด้วยตนเองให้ใช้หนึ่งในตัวเลือกดังต่อไปนี้

• ข้อความไม่มีข้อผิดพลาดจะแสดง แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย
  จากเดสก์ทอปของวินโดวส์ให้คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่าย ที่ไอคอน ในพื้นที่แจ้งเตือนแล้วคลิกแก้ไขปัญหา . ของ Windows วินิจฉัยเครือข่ายตรวจสอบปัญหา
  
  

  รูปที่ 1: การแก้ไขปัญหา

  
• ไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ขาดหายไปในพื้นที่แจ้งเตือน:
  จากหน้าจอเริ่มพิมพ์ซ่อมแซม เพื่อเปิดการค้นหาเสน่ห์และจากนั้นเลือกเครือข่ายระบุและซ่อมแซมปัญหา จากผลการค้นหา
  
  

  รูปที่ 2: ค้นหาสำหรับการวินิจฉัยเครือข่าย

  
  Windows เครื่องมือวินิจฉัยเครือข่ายเปิดและเริ่มการตรวจสอบปัญหา อ่านและตอบสนองต่อคำแนะนำบนหน้าจอใด ๆ ที่เปิดบนหน้าจอของคุณ

ใช้ Windows 8 เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตแก้ไขปัญหา

Windows 8 เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตแก้ไขปัญหาการทดสอบเครือข่ายสำหรับปัญหาและซ่อมแซมเชื่อมต่อเครือข่ายโดยอัตโนมัติหากสามารถใช้งานได้ ใช้เครื่องมือนี้เพื่อทดสอบและซ่อมแซมการเชื่อมต่อ:

1. จากหน้าจอเริ่มพิมพ์แผงควบคุม เพื่อเปิดการค้นหาเสน่ห์และจากนั้นเลือกแผงควบคุม จากผลการค้นหา
   
   

   รูปที่ 3: ค้นหาแผงควบคุม

   
2. คลิกดูสถานะเครือข่ายและงาน .
   
   

   รูปที่ 4: แผงควบคุม

   
3. คลิกที่ แก้ไขปัญหา .
   
   

   รูปที่ 5: การแก้ไขปัญหา

   
   เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตเปิดตัวแก้ไขปัญหา
4. คลิกที่รายการที่ตรงกับปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังประสบ:
   
   

   รูปที่ 6: เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตแก้ไขปัญหา

   
   • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต : ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
   • โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน : ปัญหาการเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ ในเครือข่าย
   • HomeGroup : แก้ไขปัญหาการเรียกเครื่องคอมพิวเตอร์หรือไฟล์ในโฮมกรุ๊ป
   • Network Adapter : ตรวจสอบดูว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายมีปัญหา
   • การเชื่อมต่อเข้ามา : ปัญหาการเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องนี้จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่าย
5. คลิกที่ถัดไป จากนั้นทำตามคำแนะนำในการตรวจสอบปัญหา

ด้านบน

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรืออินเทอร์เน็ต

หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรืออินเทอร์เน็ตหรือแสดงการ จำกัด การเข้าถึง ข้อความทำตามขั้นตอนเหล่านี้พยายามที่จะแก้ไขปัญหาได้

ทดสอบการเชื่อมต่อหลังจากการดำเนินการแต่ละขั้นตอน หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขต่อไปขั้นตอนต่อไป

ขั้นที่ 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์และสายเคเบิล

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าโมเด็มอะแดปเตอร์และเราเตอร์และการเข้าถึงจุดของคุณจะถูกเปิดและเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง:

1. ตรวจสอบสายเคเบิลหรือโมเด็มของคุณสำหรับการเชื่อมต่อสายเคเบิลหรือสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเชื่อมต่อและไฟที่อยู่ใน
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไร้สายที่เชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ไฟและโมเด็ม ให้แน่ใจว่าไฟที่อยู่ใน
3. เสียบสายเคเบิลทั้งหมดและสายไฟ
4. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิดสก์ท็อปของ Windows
5. ในเดสก์ทอปของวินโดวส์ให้คลิกเชื่อมต่อเครือข่าย ที่ไอคอน ในพื้นที่แจ้งเตือนแล้วคลิกชื่อของเครือข่าย
   หากชื่อเครือข่ายจะไม่แสดงรอสักครู่อีกต่อไปเพื่อดูว่าชื่อที่ปรากฏ ถ้าไม่ปรากฏให้ไปที่ ไม่สามารถเปิดการสื่อสารไร้สายหรือปิดโหมดเครื่องบิน.
6. คลิกเชื่อมต่อ .
   หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตคุณจะทำ ถ้าไม่ดำเนินการกับขั้นตอนต่อไป

ขั้นที่ 2: ตั้งค่าการใช้พลังงานกับเราเตอร์และโมเด็ม

เมื่อคอมพิวเตอร์สร้างการเชื่อมต่อกับเราเตอร์หรือกับอินเทอร์เน็ตจะใช้ที่อยู่ IP หลายในการจัดการการสื่อสาร หากพลังงานไฟฟ้าไปยังคอมพิวเตอร์ของเราเตอร์หรือบริการอินเทอร์เน็ตถูกขัดจังหวะชั่วขณะที่อยู่อาจมีการเปลี่ยนแปลงและทำลายการเชื่อมต่อ ไฟแสดงสถานะของอุปกรณ์อาจแสดงว่าการเชื่อมต่อที่มีอยู่ แต่ที่อยู่อาจจะไม่ถูกต้อง ไปสร้างใหม่ที่อยู่ IP ที่ถูกต้องตั้งค่าการใช้พลังงานดังต่อไปนี้

1. กดปุ่มเปิดปิดเป็นเวลาอย่างน้อยห้าวินาทีเพื่อปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ถอดปลั๊กไฟฟ้าที่เราเตอร์ไร้สายและสายเคเบิลหรือโมเด็ม
   
   

   รูปที่ 7: ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของเราเตอร์

   
3. รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะดำเนินการต่อ
4. เชื่อมต่อไฟฟ้าไปยังโมเด็มและอนุญาตให้สร้างใหม่การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ถ้าโมเด็มมีไฟแสดงสถานะรอจนกว่าไฟแสดงการเชื่อมต่อ
5. หากใช้เราเตอร์ไร้สายที่แยกจากกันเชื่อมต่ออำนาจกับเราเตอร์และอนุญาตให้สร้างใหม่เชื่อมต่อกับโมเด็มและส่วนประกอบอื่น ๆ
6. หลังจากโมเด็มและเราเตอร์ได้เสร็จสิ้นการเชื่อมต่อให้เปิดคอมพิวเตอร์
7. ในเดสก์ทอปของวินโดวส์ให้คลิกเชื่อมต่อเครือข่าย ที่ไอคอน ในพื้นที่แจ้งเตือนแล้วคลิกชื่อของเครือข่าย
   หากชื่อเครือข่ายจะไม่แสดงรอสักครู่อีกต่อไปเพื่อดูว่าชื่อที่ปรากฏ ถ้าไม่ปรากฏให้ไปที่ ใช้ Windows 8 เครื่องมือในการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหา .
8. คลิกเชื่อมต่อ .
   หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตคุณจะทำ ถ้าไม่ดำเนินการกับขั้นตอนต่อไป

ขั้นที่ 3: กำหนดค่าเครือข่ายไร้สาย

ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและการป้อนข้อมูลทั้งหมดของเครือข่ายที่สามารถแก้ปัญหาบางปัญหาการเชื่อมต่อ ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สายและจากนั้นอีกครั้งด้วยตนเองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่ต้องการ

1. จากหน้าจอเริ่มพิมพ์แผงควบคุม เพื่อเปิดการค้นหาเสน่ห์และจากนั้นเลือกแผงควบคุม จากผลการค้นหา
   
   

   รูปที่ 8: ค้นหาแผงควบคุม

   
2. คลิกดูสถานะเครือข่ายและงาน .
   
   

   รูปที่ 9: แผงควบคุม

   
3. ในหน้าต่างเครือข่ายและ Sharing Center คลิก ตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่หรือเครือข่าย .
   
   

   รูปที่ 10: การตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่หรือเครือข่าย

   
4. ในการเลือกตัวเลือกการเชื่อมต่อ หน้าต่างให้เลือก ด้วยตนเองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย และคลิกถัดไป .
   
   

   รูปที่ 11: ด้วยตนเองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย

   
5. พิมพ์ข้อมูลเครือข่ายไร้สายที่ต้องการแล้วคลิกถัดไป .
   • ชื่อเครือข่าย
   • ประเภทการรักษาความปลอดภัย (จะต้องมีการรักษาความปลอดภัยเช่นเดียวกับการตั้งค่าในเราเตอร์ไร้สาย)
   • ชนิดการเข้ารหัสลับ
   • การรักษาความปลอดภัยที่สำคัญ
   • เลือกการเชื่อมต่อนี้เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
   
   

   รูปที่ 12: ข้อมูลเครือข่าย

   
   หมายเหตุ:หากเครือข่ายไร้สายที่มีอยู่แล้วเมื่อได้รับข้อความให้เลือกใช้เครือข่ายที่มีอยู่ . ข้อมูลแทนที่ค่าก่อนหน้านี้ที่ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ
6. คลิกปิด .
   
   

   รูปที่ 13: เครือข่ายเข้ามาประสบความสำเร็จ

   
   คอมพิวเตอร์ควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายโดยอัตโนมัติ แต่หากไม่ดำเนินการกับขั้นตอนต่อไป
7. จากเดสก์ทอป Windows คลิกเชื่อมต่อเครือข่าย ที่ไอคอน ในพื้นที่แจ้งเตือนแล้วคลิกชื่อของเครือข่าย
8. คลิกเชื่อมต่อ .
9. ป้อนวลีผ่านเครือข่าย (หรือคีย์ความปลอดภัย) สำหรับเครือข่ายไร้สายที่เลือกแล้วคลิกถัดไป .
   คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย
   
   

   รูปที่ 14: ที่สำคัญการรักษาความปลอดภัยหรือผ่านวลี

   
10. คลิก ตกลง .

ขั้นที่ 4: ลดการรบกวนและย้ายคอมพิวเตอร์ใกล้ชิดกับเราเตอร์

เราเตอร์เครือข่ายไร้สายที่มีช่วงการออกอากาศที่ จำกัด ต่อคอมพิวเตอร์จากเราเตอร์ที่อ่อนแอสัญญาณออกอากาศ วัตถุของแข็งเช่นผนัง, เฟอร์นิเจอร์โลหะและเครื่องใช้ไฟฟ้าอาจรบกวนสัญญาณและลดลงในช่วงที่ใช้งานได้

สำหรับวัตถุประสงค์ในการทดสอบให้ย้ายคอมพิวเตอร์ใกล้ชิดกับเราเตอร์และลดสัญญาณรบกวนจากอุปกรณ์ไฟฟ้า หากการทดสอบการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่อยู่ใกล้กับเราเตอร์พิสูจน์ได้ว่าการเชื่อมต่อไร้สายที่ทำงานคุณสามารถย้ายคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบช่วงของการเชื่อมต่อ ที่จะขยายช่วงการใช้งานของเราเตอร์เครือข่ายไร้สายให้พิจารณาการจัดซื้อเสาอากาศที่แตกต่างจากผู้ผลิตเราเตอร์หรือใช้ทวนสัญญาณ

หากการทดสอบล้มเหลวกับคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ในห้องเดียวกันดำเนินการขั้นตอนต่อไปที่จะบังคับให้อุปกรณ์ที่จะสร้างใหม่ค่าการเชื่อมต่อทั้งหมด

ขั้นที่ 5: การเชื่อมต่อกับการทำงานและเครือข่ายที่รองรับ

เมื่อคอมพิวเตอร์ตรวจพบเครือข่ายไร้สายหากมีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายในอดีตที่ผ่านมานั้นก็พยายามที่จะสร้างการเชื่อมต่อ แต่การเชื่อมต่ออาจจะไม่ถูกต้องไปยังเครือข่าย

เพื่อตรวจสอบสิ่งที่เครือข่ายคอมพิวเตอร์จะพยายามที่จะเชื่อมต่อและการเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการให้ทำดังต่อไปนี้

1. จากเดสก์ทอป Windows คลิกเชื่อมต่อเครือข่าย ที่ไอคอน ในพื้นที่แจ้งเตือนดูว่าเครือข่ายไร้สายใด ๆ ที่มีการเชื่อมต่อ
2. หากการเชื่อมต่อให้คลิกที่ชื่อของเครือข่ายแล้วคลิกยกเลิกการเชื่อมต่อ .
3. คลิกที่ชื่อของเครือข่ายที่คุณต้องการและคลิกเชื่อมต่อ .
   หมายเหตุ: เครือข่ายที่คุณเลือกอาจทำให้คุณต้องป้อนข้อมูลประจำตัวการรักษาความปลอดภัยเช่นวลีผ่านก่อนที่มันจะทำให้การเชื่อมต่อ
   
   

   รูปที่ 15: รายการเครือข่ายที่มีจำหน่าย

   
   เมื่อคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้องตรวจสอบสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ถ้าใช้คอมพิวเตอร์ไม่ได้มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือมีการ จำกัด การเข้าถึงดำเนินการกับขั้นตอนต่อไป

ขั้นที่ 6: การเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์โดยตรงกับเราเตอร์เครือข่ายโดยใช้สาย

เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์โดยตรงกับเราเตอร์เครือข่ายโดยใช้สายเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่ออยู่กับการตั้งค่าเราเตอร์หรือมีสัญญาณไร้สายมันไม่จำเป็นที่จะปิดอุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์แบบไร้สายในระหว่างการทดสอบ

1. เคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร์ใกล้ชิดกับเราเตอร์ (ถ้าจำเป็น) และเชื่อมต่อสายเคเบิลจากหนึ่งในพอร์ตที่มีอยู่ในเราเตอร์เข้ากับพอร์ตเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์
2. รอเป็นเวลาหนึ่งนาทีจากนั้นตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย ที่ไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนบนเดสก์ทอป
   • ถ้าไอคอนมี X ที่มุมล่าง (  ) การเชื่อมต่อจะไม่ทำงาน คลิกขวาที่ไอคอนแล้วคลิกแก้ไขปัญหา . ของ Windows วินิจฉัยเครือข่ายตรวจสอบปัญหา หากหน้าต่างวินิจฉัยเครือข่ายจะไม่สามารถที่จะแก้ไขปัญหาที่เราเตอร์จะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ไปที่ ขั้นตอนที่ 6: ตั้งค่าและกำหนดค่าเราเตอร์
   • หากไอคอนไม่ได้มี X ที่มุมล่าง (  ) การเชื่อมต่อจะทำงาน ถอดสาย Ethernet จากเครื่องคอมพิวเตอร์และการติดตั้งด้วยตนเองการเชื่อมต่อใหม่ไปยังเครือข่ายไร้สาย ดู ด้วยตนเองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย .

ขั้นที่ 7: การตั้งค่าและกำหนดค่าเราเตอร์

หากคุณติดตั้งเราเตอร์ใหม่หรือทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเราเตอร์ในขณะที่พยายามที่จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อการตั้งค่าเราเตอร์เพื่อการตั้งค่าจากโรงงานแล้วเรียกผู้ผลิตตั้งค่าโปรแกรมการกำหนดค่าเราเตอร์

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นแนวทางทั่วไป แต่ดูคู่มือผู้ใช้สำหรับเราเตอร์สำหรับข้อมูลเฉพาะรุ่น

1. ป้อนที่อยู่ IP เริ่มต้นสำหรับเราเตอร์ลงในช่องที่อยู่ URL บนเบราว์เซอร์ รายการต่อไปนี้ที่อยู่ IP เริ่มต้นสำหรับเราเตอร์หลาย
   • 3Com : http://192.168.1.1
   • D-Link : http://192.168.0.1
   • Linksys : http://192.168.1.1
   • Netgear : http://192.168.0.1
   หมายเหตุ: ที่อยู่ IP เหล่านี้มีให้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจไม่สามารถทำงานได้กับทุกรุ่นเราเตอร์
2. เมื่อหน้าแรกสำหรับการแสดงเราเตอร์ที่คุณอาจจะต้องพิมพ์รหัสผ่านในการดำเนินการกำหนดค่า ดูคู่มือการใช้งานสำหรับข้อมูลเฉพาะรุ่น
   หมายเหตุ:ผู้ผลิตส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าเราเตอร์เพื่อสภาพโรงงานเริ่มต้นและจากนั้นหน้าจอตั้งค่าเราเตอร์เปิด
3. เมื่อคุณมีการเข้าถึงผู้ดูแลระบบเพื่อเราเตอร์เปลี่ยนชื่อเริ่มต้นของเราเตอร์บางครั้งเรียกว่า SSID เพื่อชื่อที่แตกต่างจากเราเตอร์อื่น ๆ ในพื้นที่ของคุณ
4. ตั้งค่า Wi-Fi Protected Access (WPA) หรือการเข้ารหัสแบบไร้สาย (WEP) เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ จากการเชื่อมต่อไปยังเครือข่ายที่บ้านของคุณ
5. ป้อนรหัสผ่านการเข้าถึงเครือข่ายบางครั้งเรียกว่ารหัสผ่าน ให้แน่ใจว่าจะเลือกใช้รหัสผ่านที่ง่ายต่อการจดจำเช่นหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณโทรบ่อยหรือวลีที่คุ้นเคย

ขั้นตอนที่ 8: การปรับปรุงเฟิร์มแวเราเตอร์

เฟิร์มแวล้าสมัยอาจป้องกันไม่ให้เราเตอร์จากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือหน้าเว็บบาง เข้าสู่เมนูการตั้งค่าของเราเตอร์ (เช่นเดียวกับที่ทำในส่วนก่อนหน้านี้) และใช้เมนูการปรับปรุงเฟิร์มของเราเตอร์ ปรึกษาคู่มือการใช้งานที่มาพร้อมกับคู่มือของคุณสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการปรับปรุงเฟิร์มแว มันเป็นความคิดที่ดีในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์โดยตรงกับเราเตอร์โดยใช้สายเคเบิลเครือข่ายเมื่อดำเนินการปรับปรุงเฟิร์มแว

ขั้นตอนที่ 9: การติดตั้งการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมไร้สาย LAN และไบออส

ถ้าไม่มีไอคอนเชื่อมต่อเครือข่ายจะปรากฏภายใน 15 ถึง 30 วินาทีหลังจากที่เปิดใช้งานเครือข่ายไร้สายหรือถ้าใช้ Windows ไม่พบอุปกรณ์ แสดงข้อความแสดงข้อผิดขับซอฟต์แวร์อาจจะหายไปหรือเสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมควบคุมล่าสุดและไบออสจากเว็บไซต์ของ

ที่จะได้รับการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมอะแดปเตอร์ไร้สาย LAN และรุ่นล่าสุดของ BIOS สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ไปที่ ไดร์เวอร์ HP และดาวน์โหลด หน้าและค้นหาโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุง คุณต้องทราบจำนวนหรือผลิตภัณฑ์รุ่นจำนวนที่แน่นอนสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้แน่ใจว่าได้เลือกระบบปฏิบัติการที่ถูกต้อง

หากอะแดปเตอร์ไร้สายที่คุณกำลังใช้ซื้อแยกปรึกษาเว็บไซต์ของผู้ผลิตซอฟแวร์ใหม่ล่าสุด

หมายเหตุ:หากเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในการดาวน์โหลดไฟล์ไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก

ขั้นตอนที่ 10: ดำเนินการคืนค่าระบบไมโครซอฟท์

หากเครื่องคอมพิวเตอร์ก็สามารถที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายในอดีตที่ผ่านมา แต่ตอนนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อการดำเนินการ คืนค่าระบบ Microsoft .

ถ้าคุณได้เสร็จสิ้นขั้นตอนทั้งหมดและยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายให้ติดต่อ HP สำหรับการสนับสนุน

ด้านบน

เชื่อมต่อไร้สายช้า

สำหรับการเชื่อมต่อไร้สายช้าใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายช้า

ทดสอบการเชื่อมต่อหลังจากการดำเนินการแต่ละขั้นตอน หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขต่อไปขั้นตอนต่อไป

ขั้นที่ 1: ย้ายคอมพิวเตอร์ใกล้ชิดกับเราเตอร์

เราเตอร์เครือข่ายไร้สายที่มีช่วงการออกอากาศที่ จำกัด ต่อคอมพิวเตอร์จากเราเตอร์ที่อ่อนแอสัญญาณออกอากาศ วัตถุของแข็งเช่นผนัง, เฟอร์นิเจอร์โลหะและเครื่องใช้ไฟฟ้าอาจรบกวนสัญญาณและลดลงในช่วงที่ใช้งานได้

สำหรับวัตถุประสงค์ในการทดสอบให้ย้ายคอมพิวเตอร์ใกล้ชิดกับเราเตอร์และลดสัญญาณรบกวนจากอุปกรณ์ไฟฟ้า หากการทดสอบการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่อยู่ใกล้กับเราเตอร์พิสูจน์ได้ว่าการเชื่อมต่อไร้สายที่ทำงานคุณสามารถย้ายคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบช่วงของการเชื่อมต่อ ที่จะขยายช่วงการใช้งานของเราเตอร์เครือข่ายไร้สายให้พิจารณาการจัดซื้อเสาอากาศที่แตกต่างจากผู้ผลิตเราเตอร์หรือใช้ทวนสัญญาณ

หากการทดสอบล้มเหลวกับคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ในห้องเดียวกันดำเนินการขั้นตอนต่อไปที่จะบังคับให้อุปกรณ์ที่จะสร้างใหม่ค่าการเชื่อมต่อทั้งหมด

ขั้นที่ 2: การติดตั้งการปรับปรุงโปรแกรมควบคุม Wireless LAN

ดาวน์โหลดและติดตั้งอะแดปเตอร์ไร้สายขับล่าสุด LAN สามารถแก้ไขปัญหาจำนวนมากที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายช้า ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้ตัวจัดการอุปกรณ์หาไดรเวอร์ WLAN ล่าสุด:

1. จากหน้าจอเริ่มพิมพ์ผู้จัดการอุปกรณ์ ที่จะเปิดการค้นหาเสน่ห์และจากนั้นเลือกการจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
   
   

   รูปที่ 16: ค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์

   
2. ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่าย แล้วคลิกขวาที่ชื่อของอะแดปเตอร์ไร้สายและเลือกปรับปรุงซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ .
   
   

   รูปที่ 17: การปรับปรุงโปรแกรมควบคุมซอฟต์แวร์

   
3. คลิกที่ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุง .
   
   

   รูปที่ 18: การปรับปรุงโปรแกรมควบคุมซอฟต์แวร์

   
4. ถ้าโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงที่พบตามคำแนะนำการติดตั้ง
   ถ้าจัดการอุปกรณ์ไม่พบโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงคุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์ไร้สาย
5. ใน Device Manager, คลิกขวาที่ชื่อของอะแดปเตอร์แล้วคลิกคุณสมบัติ .
   
   

   รูปที่ 19: คุณสมบัติ

   
6. คลิกที่ไดร์เวอร์ แท็บ ให้จดบันทึกให้คนขับรถวันที่และรุ่น
   
   

   รูปที่ 20: คุณสมบัติอะแดปเตอร์ไร้สาย

   
7. ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้ขับรถสำหรับโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุง

ขั้นที่ 3: ปรับ Windows 8 การตั้งค่าประสิทธิภาพ

ดูสตรีมมิ่งวิดีโอผ่านการเชื่อมต่อไร้สายที่ใช้พลังการประมวลผลอย่างมีนัยสำคัญ วิดีโอที่สามารถข้าม (กรอบลดลง) เมื่อโปรแกรมอื่น ๆ ที่มีการใช้งาน ปิดโปรแกรมซอฟแวร์ใด ๆ ที่เปิดและลองดูอีกครั้ง

เพื่อประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้นป้องกันไม่ให้โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์จากการเปิดกับ Windows และ Windows 8 ปรับการตั้งค่าประสิทธิภาพ สำหรับเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ดู การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบโดยไม่ต้องเพิ่มหน่วยความจำใน Windows 8 .

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ตัวเลือกการจัดการพลังงานแบบไร้สาย

อุปกรณ์ไร้สายส่วนใหญ่สามารถกำหนดค่าให้ปิดไฟเพื่อลดการระบายพลังงานในแบตเตอรี่ นี้มักจะไม่เกิดปัญหาเมื่อโน๊ตบุ๊คที่เชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ไฟฟ้ากระแสสลับ แต่เมื่อใช้พลังงานจากแบตเตอรี่, อะแดปเตอร์สามารถปิดเพื่อประหยัดพลังงาน ปิดการใช้งานการตั้งค่าการใช้พลังงานนี้ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. จากหน้าจอเริ่มพิมพ์ผู้จัดการอุปกรณ์ ที่จะเปิดการค้นหาเสน่ห์และจากนั้นเลือกการจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
   
   

   รูปที่ 21: ค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์

   
2. ดับเบิลคลิกที่เครือข่ายอะแดปเตอร์ เพื่อขยายรายการคลิกขวาไร้สาย (WiFi) อะแดปเตอร์ในรายการและจากนั้นเลือกคุณสมบัติ .
   
   

   รูปที่ 22: Device Manager

   
3. ในหน้าต่างคุณสมบัติสำหรับอะแดปเตอร์ให้คลิก การจัดการพลังงาน แท็บ
4. ลบเครื่องหมายถัดอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ตัวเลือกและจากนั้นคลิกตกลง .
   
   

   รูปที่ 23: คุณสมบัติอะแดปเตอร์ไร้สาย

   

ปิด Device Manager, รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คและพยายามที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย

เลือกโหมดประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ (คอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คเท่านั้น)

หากการเชื่อมต่อไร้สายของคุณก็หยุดทำงานเมื่อโน๊ตบุ๊คของคุณจะใช้พลังงานจากแบตเตอรี่คุณอาจต้องการที่จะปิดการใช้งานบางส่วนของการตั้งค่าการประหยัดพลังงาน

คอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คใช้การตั้งค่าการใช้พลังงานเพื่อความสมดุลของประสิทธิภาพการทำงานและแบตเตอรี่สำหรับผู้ใช้ ถ้าตัวเลือกพลังงานที่มีการตั้งค่าเพื่อลดการตั้งค่าการใช้พลังงานเพื่อยืดอายุแบตเตอรี่ก็จะลดอำนาจในการอะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาไร้สายตั้งค่าโหมดประหยัดพลังงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ในการใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ทั้งสองและเมื่อเสียบเข้ากับอะแดปเตอร์ไฟฟ้ากระแสสลับ

หมายเหตุ:การตั้งค่าโหมดประหยัดพลังงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจะลดลงแบตเตอรี่

1. จากหน้าจอเริ่มพิมพ์แผนการใช้พลังงาน ที่จะเปิดการค้นหาเสน่ห์และจากนั้นเลือกการเลือกแผนการใช้พลังงาน จากผลการค้นหา
   
2. ในหน้าต่างตัวเลือกการใช้พลังงานให้เลือกที่สมดุล (แนะนำ) แผนการใช้พลังงาน
3. คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าแผน .
   
   

   รูปที่ 24: ตัวเลือกการใช้พลังงาน

   
4. คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .
   
   

   รูปที่ 25: แก้ไขการตั้งค่าแผน

   
5. คลิกที่เครื่องหมายบวก ( + ) ที่อยู่ถัดจากการตั้งค่าอะแดปเตอร์ไร้สายและโหมดประหยัดพลังงาน
6. เลือกประสิทธิภาพสูงสุด จากรายการแบบหล่นลงที่อยู่ถัดจากแบตเตอรี่และเสียบค่ะ
   
   

   รูปที่ 26: ตัวเลือกการใช้พลังงาน

   

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คและพยายามที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย

ด้านบน

การสื่อสารไร้สาย (Wi-Fi) ถูกปิดหรือโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ (อุปกรณ์พกพาเท่านั้น)

การสื่อสารไร้สายสามารถเปิดและปิดใน Windows หรือใช้คีย์แป้นพิมพ์หรือปุ่ม การตั้งค่าเหล่านี้ทำงานเป็นอิสระจากกัน มันเป็นไปได้สำหรับอุปกรณ์ไร้สาย LED บนแป้นพิมพ์เรืองแสงสีฟ้าแม้ว่าการสื่อสารจะถูกปิดใน Windows ครั้งแรกที่ตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ไร้สาย LED ถ้าไฟ LED เรืองแสงสีฟ้า แต่อุปกรณ์ไร้สายถูกปิดคุณสามารถใช้การตั้งค่าเครื่องคอมพิวเตอร์ใน Windows เพื่อเปิดอุปกรณ์ไร้สาย

หมายเหตุ:คุณไม่สามารถปิดโหมดเครื่องบินโดยใช้คีย์แป้นพิมพ์หรือปุ่ม ปิดโหมดเครื่องบินใน Windows ใช้ขั้นตอนในส่วนแรก

เปิดอุปกรณ์ไร้สายใน Windows

การกระทำของการควบคุมของ Windows เป็นอิสระจากสวิทช์ไฟฟ้าอุปกรณ์ไร้สาย มันเป็นไปได้สำหรับอุปกรณ์ไร้สาย LED เรืองแสงสีฟ้าเพราะพลังงานจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์แม้ว่าอุปกรณ์ที่ถูกปิด

หมายเหตุ:การเปิดอุปกรณ์ไร้สายโดยอัตโนมัติปิดการใช้งานโหมดเครื่องบิน

เพื่อตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ไร้สายที่ติดตั้งให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. จากหน้าจอเริ่มพิมพ์อุปกรณ์ไร้สาย ที่จะเปิดการค้นหาเสน่ห์และจากนั้นเลือกเปิดการสื่อสารไร้สายหรือปิด จากผลการค้นหา
   
   

   รูปที่ 27: ค้นหาอุปกรณ์ไร้สาย

   
2. ในส่วนของการตั้งค่าเครือข่ายคอมพิวเตอร์, ตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ไร้สาย หาก Wi-Fi ที่มีการเปิดปิด คลิกสลับเปลี่ยนที่จะเปิดในวันที่ .
   
   

   รูปที่ 28: การปิดอุปกรณ์ไร้สาย

   
   หมายเหตุ:หากคุณไม่สามารถคลิกสลับเปลี่ยนอุปกรณ์ไร้สายถูกปิดใช้คีย์แป้นพิมพ์หรือปุ่ม ไป เปิดอุปกรณ์ใช้คีย์แป้นพิมพ์ไร้สายหรือปุ่ม .
   หมายเหตุ:ถ้าหน้าต่างไร้สายแสดงข้อความไม่มีอุปกรณ์ไร้สายที่มี ทั้งการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สายหรืออะแดปเตอร์เครือข่ายถูกปิดใช้งาน ต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ใช้ Windows วินิจฉัยเครือข่าย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ไปที่ Windows 8 ใช้เครื่องมือในการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหา
   อุปกรณ์เครือข่ายไร้สายของคุณ (s) จะเปิดในขณะนี้

เปิดอุปกรณ์ใช้คีย์แป้นพิมพ์ไร้สายหรือปุ่ม

คอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คส่วนใหญ่มีคีย์แป้นพิมพ์ไร้สายสวิทช์หรือปุ่มบนกรณีที่จะเปลี่ยนอุปกรณ์เครือข่ายไร้สายหรือปิด ในบางกรณีที่สำคัญแป้นพิมพ์ไร้สายหรือปุ่มอาจจะมีการปิดการใช้งานโดยไม่ตั้งใจโดยการกดโดยไม่ตั้งใจ ปุ่มแบบไร้สายหรือสวิทช์ที่พบมักจะเป็นหนึ่งในคีย์ F บนแป้นพิมพ์หรือปุ่มเรืองแสงบนแป้นพิมพ์

หมายเหตุ:คุณไม่สามารถปิดโหมดเครื่องบินโดยใช้คีย์แป้นพิมพ์หรือปุ่ม ปิดโหมดเครื่องบินใน Windows โดยใช้ขั้นตอนในส่วนก่อนหน้า

รูปที่ 29: ตัวอย่างที่สำคัญคีย์บอร์ดไร้สาย (คุณอาจจะแตกต่างกัน)

ไฟเรืองแสงสีฟ้าเมื่ออุปกรณ์การสื่อสารไร้สายที่เปิดใช้งานอยู่ เมื่ออุปกรณ์ถูกปิดใช้งานไฟเรืองแสงสีเหลืองอำพัน

ด้านบน

ไม่สามารถใช้ไฟล์ร่วมกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่าย

หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่ายให้ใช้ขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

หากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในเครือข่ายที่มีการใช้ Windows 8 คุณสามารถใช้ HomeGroup เพื่อแชร์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ การสร้างเครือข่ายไร้สายแรก .

ถ้าอย่างน้อยหนึ่งของเครื่องคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายที่ไม่ได้ใช้ Windows 8 วิธีที่ง่ายที่สุดในการแบ่งปันไฟล์บนเครือข่ายของคุณคือการวางไว้ในโฟลเดอร์สาธารณะ ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณใส่ในโฟลเดอร์สาธารณะที่ใช้ร่วมกันโดยอัตโนมัติกับคนที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ เมื่อต้องการเปิดโฟลเดอร์สาธารณะร่วมกันดังต่อไปนี้

ขั้นที่ 1: เปิดการค้นพบเครือข่ายและการใช้ไฟล์ร่วมกัน

เปิดการค้นพบเครือข่ายและการใช้ไฟล์ร่วมกันบนคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการในแต่ละการเข้าถึงในเครือข่าย

ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณใส่ในโฟลเดอร์สาธารณะที่ใช้ร่วมกันโดยอัตโนมัติกับคนที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ เมื่อต้องการเปิดใช้งานร่วมกันโฟลเดอร์สาธารณะใน Windows 8 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. จากหน้าจอเริ่มพิมพ์แผงควบคุม เพื่อเปิดการค้นหาเสน่ห์และจากนั้นเลือกแผงควบคุม จากผลการค้นหา
   
   

   รูปที่ 30: ค้นหาแผงควบคุม

   
2. คลิกดูสถานะเครือข่ายและงาน .
   
   

   รูปที่ 31: แผงควบคุม

   
3. คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าการใช้ร่วมกันขั้นสูง .
   
   

   รูปที่ 32: เครือข่ายและ Sharing Center

   
4. เลือกทั้งสอง เปิดการค้นพบเครือข่าย และเปิดแฟ้มและเครื่องพิมพ์ร่วมกัน .
   
   

   รูปที่ 33: ตั้งค่าแชร์ขั้นสูง

   
5. คลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลง .

ขั้นที่ 2: การตั้งค่าไดรฟ์โฟลเดอร์และไฟล์ร่วมกัน

ในการแบ่งปันโฟลเดอร์ที่ไม่ใช่แบบสาธารณะไม่ดังต่อไปนี้

1. เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้คลิกขวาแล้วเลือกFile Explorer จากเมนู
   
   

   รูปที่ 34: ค้นหา File Explorer

   
2. เรียกดูโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแบ่งปัน
3. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่เลือกร่วมกับ และจากนั้นคลิกHomegroup (มุมมอง) , Homegroup (ดูและแก้ไข) หรือคนเฉพาะ .
   
   

   รูปที่ 35: แบ่งปันกับ

   
4. ถ้าคุณเลือกคนเฉพาะ ที่ใช้แฟ้มร่วมกัน หน้าต่างจะปรากฏขึ้น
5. คลิกลูกศรลงและเลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการใช้ร่วมกับ หากผู้ใช้ไม่อยู่ในรายการให้พิมพ์ชื่อผู้ใช้และจากนั้นคลิกเพิ่ม .
   
   

   รูปที่ 36: แชร์ไฟล์หน้าต่าง

   
6. คลิกลูกศรที่อยู่ภายใต้ระดับของสิทธิ์ ที่จะกำหนดระดับการอนุญาตสำหรับผู้ใช้แต่ละคนแต่ละกลุ่ม
7. คลิกแบ่งปัน .

ขั้นที่ 3: การเข้าถึงไฟล์และไดเรกทอรีที่ใช้ร่วมกัน

ทำต่อไปนี้ในการเข้าถึงไฟล์และไดเรกทอรีที่ใช้ร่วมกัน:

ขั้นที่ 2: การติดตั้งการปรับปรุงโปรแกรมควบคุม Wireless LAN

1. จากหน้าจอเริ่มการทำงานประเภทเครือข่าย เพื่อเปิดการค้นหาเสน่ห์และจากนั้นเลือกเครือข่าย จากผลการค้นหา
   
   

   รูปที่ 37: ค้นหาเครือข่าย

   
2. คลิกที่ชื่อของเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ในการเข้าถึง
   ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ให้ไปที่ การใช้ Windows 8 แก้ไขปัญหาโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน .
3. ให้ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์

ขั้นที่ 4: การใช้ Windows 8 แก้ไขปัญหาโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน

Windows 8 มีที่ทดสอบสำหรับปัญหาการเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจสอบปัญหากับโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน:

1. จากหน้าจอเริ่มพิมพ์แผงควบคุม เพื่อเปิดการค้นหาเสน่ห์และจากนั้นเลือกแผงควบคุม จากผลการค้นหา
   
   

   รูปที่ 38: ค้นหาแผงควบคุม

   
2. คลิกดูสถานะเครือข่ายและงาน .
   
   

   รูปที่ 39: แผงควบคุม

   
3. คลิกที่ แก้ไขปัญหา .
   
   

   รูปที่ 40: แก้ไขปัญหา

   
   เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตเปิดตัวแก้ไขปัญหา
4. คลิกที่โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน .
   
   

   รูปที่ 41: เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตแก้ไขปัญหา

   
5. ทำตามคำแนะนำเพื่อตรวจสอบปัญหา

ด้านบน

Windows จะขอชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของฉันหรือคีย์การรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (รหัสผ่าน)

ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านหรือคีย์การรักษาความปลอดภัยเครือข่ายจะมีความสำคัญในการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายของคุณ แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านหรือถ้าคุณลืมหรือไม่สามารถหากุญแจสำคัญในการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายนี้สามารถป้องกันการเข้าถึงเครือข่าย ตามคำแนะนำในส่วนใดส่วนหนึ่งดังต่อไปนี้

Windows จะขอคีย์ความปลอดภัยเครือข่าย (รหัสผ่าน)

กุญแจสำคัญในการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายหรือรหัสผ่านอาจจะได้รับการป้อนโดยผู้ที่ตั้งค่าเครือข่ายหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) อาจให้การรักษาความปลอดภัยที่สำคัญ

รูปที่ 42: ที่สำคัญการรักษาความปลอดภัยหรือผ่านวลี

หากคุณไม่ทราบหรือจำไม่ได้ที่สำคัญการรักษาความปลอดภัยคุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้ที่จะได้รับมัน

• ตรวจสอบเราเตอร์ไร้สายสำหรับฉลากที่แสดงที่สำคัญการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย
• หากที่สำคัญการรักษาความปลอดภัยที่ถูกส่งถึงคุณโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ติดต่อ ISP เพื่อดึงกุญแจ
• ค้นหาที่สำคัญการรักษาความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ที่มีการเชื่อมต่อไปยังเครือข่ายอื่น .
• เชื่อมต่อกับเราเตอร์โดยใช้สายเคเบิลเครือข่าย .

ค้นหาที่สำคัญการรักษาความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ที่มีการเชื่อมต่อไปยังเครือข่ายอื่น

หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ที่จะแสดงที่สำคัญการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย ทำตามขั้นตอนสำหรับระบบปฏิบัติการบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังใช้เพื่อหากุญแจ:

Windows 8

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูคีย์ความปลอดภัยบนเครือข่ายคอมพิวเตอร์โดยใช้ Windows 8:

1. จากเดสก์ทอป Windows คลิกเชื่อมต่อเครือข่าย ที่ไอคอน ในพื้นที่แจ้งเตือนจะแสดงเครือข่ายที่ใช้ได้
2. คลิกขวาที่ชื่อของเครือข่ายแล้วคลิกดูคุณสมบัติการเชื่อมต่อ .
   
   

   รูปที่ 43: คุณสมบัติการเชื่อมต่อดู

   
3. คลิกที่การรักษาความปลอดภัย แท็บแล้วตรวจสอบกล่องที่อยู่ถัดจากตัวอักษรที่แสดง .
   
   

   รูปที่ 44: คุณสมบัติของเครือข่ายไร้สาย

   
   กุญแจสำคัญในการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายจะแสดง

Windows 7 หรือ Vista

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูความปลอดภัยเครือข่ายที่สำคัญในเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้ Windows 7 หรือ Vista:

1. คลิกที่เริ่ม  แล้วคลิกแผงควบคุม .
2. ภายใต้เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตคลิกดูสถานะเครือข่ายและงาน .
3. ในมุมมองที่พื้นที่เครือข่ายการใช้งานของคุณให้คลิกที่ชื่อของเครือข่ายไร้สาย
4. คลิกคุณสมบัติไร้สาย .
5. คลิกที่การรักษาความปลอดภัย แท็บแล้วตรวจสอบกล่องที่อยู่ถัดจากตัวอักษรที่แสดง .
   กุญแจสำคัญในการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายจะแสดง

เชื่อมต่อกับเราเตอร์โดยใช้สายเคเบิลเครือข่าย

ถ้าคุณลืมกุญแจสำคัญในการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายคุณสามารถเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายจากคอมพิวเตอร์ไปยังเราเตอร์ไร้สาย นี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์และมุมมองหรือเปลี่ยนที่สำคัญการรักษาความปลอดภัย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูที่สำคัญการรักษาความปลอดภัยโดยใช้สายเคเบิลเครือข่าย:

1. เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายจากพอร์ตเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งกับเราเตอร์ไร้สาย
2. รอสำหรับ Windows ที่จะเชื่อมต่อกับเราเตอร์
3. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และพิมพ์ที่อยู่ IP เราเตอร์ในการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ ดูตารางต่อไปนี้สำหรับที่อยู่ IP เราเตอร์ที่พบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
   หมายเหตุ:ข้อมูลที่ระบุไว้ในตารางเป็นที่นิยมใช้โดยผู้ผลิตเราเตอร์ได้รับความนิยม หากข้อมูลไม่ถูกต้องสำหรับเราเตอร์ของคุณตรวจสอบกับผู้ผลิต

   การตั้งค่าเราท์เตอร์ทั่วไป

   Router ยี่ห้อ	เราเตอร์ที่อยู่ IP	ชื่อผู้ใช้	รหัสผ่าน
   3Com	http://192.168.1.1		ผู้ดูแลระบบ
   D-Link	http://192.168.0.1	ผู้ดูแลระบบ
   Linksys	http://192.168.1.1		ผู้ดูแลระบบ
   เน็ต	http://192.168.0.1	ผู้ดูแลระบบ	รหัสผ่าน

4. ให้ใส่ชื่อผู้ใช้เราเตอร์เริ่มต้นและรหัสผ่าน
5. เมื่อคุณได้เข้ามาในหน้าจอตั้งค่าเราเตอร์ให้ค้นหาคีย์ความปลอดภัยหรือวลีรหัสผ่าน ที่สำคัญอาจจะมีการระบุไว้ในส่วนที่มีข้อความหรือแท็บความปลอดภัยไร้สาย .

ผมยังไม่ได้ตั้งค่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับเครือข่ายของฉัน แต่ Windows จะถามสำหรับพวกเขา

ถ้า Windows จะแจ้งให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายการกำหนดค่าเชื่อมต่อเครือข่ายด้วยตนเองในการแก้ไขปัญหา

รูปที่ 45: ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกำหนดค่าเครือข่ายไร้สายที่ต้องการด้วยตนเอง

1. จากหน้าจอเริ่มพิมพ์แผงควบคุม เพื่อเปิดการค้นหาเสน่ห์และจากนั้นเลือกแผงควบคุม จากผลการค้นหา
   
   

   รูปที่ 46: ค้นหาแผงควบคุม

   
2. คลิกดูสถานะเครือข่ายและงาน .
   
   

   รูปที่ 47: แผงควบคุม

   
3. ในหน้าต่างเครือข่ายและ Sharing Center คลิก ตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่หรือเครือข่าย .
   
   

   รูปที่ 48: การตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่หรือเครือข่าย

   
4. ในการเลือกตัวเลือกการเชื่อมต่อ หน้าต่างให้เลือก ด้วยตนเองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย และคลิกถัดไป .
   
   

   รูปที่ 49: ด้วยตนเองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย

   
5. พิมพ์ข้อมูลเครือข่ายไร้สายที่ต้องการแล้วคลิกถัดไป .
   • ชื่อเครือข่าย
   • ประเภทการรักษาความปลอดภัย (จะต้องมีการรักษาความปลอดภัยเช่นเดียวกับการตั้งค่าในเราเตอร์ไร้สาย)
   • ชนิดการเข้ารหัสลับ
   • การรักษาความปลอดภัยที่สำคัญ
   • เลือกการเชื่อมต่อนี้เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
   
   

   รูปที่ 50: ข้อมูลเครือข่าย

   
   หมายเหตุ:หากเครือข่ายไร้สายที่มีอยู่แล้วเมื่อได้รับข้อความให้เลือกใช้เครือข่ายที่มีอยู่ . ข้อมูลแทนที่ค่าก่อนหน้านี้ที่ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ
6. คลิกปิด .
   
   

   รูปที่ 51: เครือข่ายเข้ามาประสบความสำเร็จ

   
   คอมพิวเตอร์ควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายโดยอัตโนมัติ แต่หากไม่ดำเนินการกับขั้นตอนต่อไป
7. จากเดสก์ทอป Windows คลิกเชื่อมต่อเครือข่าย ที่ไอคอน ในพื้นที่แจ้งเตือนแล้วคลิกชื่อของเครือข่าย
8. คลิกเชื่อมต่อ .

ด้านบน

อ้างอิง
http://h20566555
พันทิพ